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你应该记住的几个向客户收账的要领
       杭州要债公司在平常的工作中,经常听到销售人员抱怨说欠款不好要。是的,欠款不容易收回已经成为了行业里人所周知的“秘密”了。在这里,向大家介绍几个向客户收账的要领,掌握了方法相信账款一定可以收回来的。
       1、销售人员在任何情况下不的讲出自己的"薪酬待遇",无法应付的情况下,也要以一句"差不多的收入啦"来应付。以免客户认为你在赚他的钱。一定要记住,你的佣金是公司给你的"报酬",是公司给你待遇,而不是你的客户。  
       2、选择合适的收款时间。   
       (1)早晨。许多人忌讳早晨付帐款,但不会拒绝买东西。而且一般公司老板或财务都会在上午处理公务的。  
       (2)傍晚。大部分公司会在傍晚开碰头会,这时是收款的好时机。但不要太晚,以免客户以财务上银行为借口拖延。  
       3、养成定期收款的习惯。给客户形成一个条件反射,你来一是业务,二是收款。  
       4、要理直气壮,不低声下气。欠债还钱天经地义,否则客户会认为你好欺负,进而更加拖延付款。  
       5、不能心软,要义正严词,表明非收不可的态度。  
       6、不可与其它公司相提并论,要按本公司的制度执行。  
       7、不可欠客户人情,以免收款时拉不下脸。  
       8、收款要诀--"六心术":习惯心、模仿心、同情心、事业心、良心、恐吓心。  
       9、对于多次拒付款的客户,尽可能在大庭广众下催讨。但注意不要让客户无法下台。  
       10、先小人后君子,供货前先明确条件。  
       11、临走前不能随口说"还要到别家收款"之类的话,以免造成客户拖款攀比的心理,一定要显示专程收款的态势。  
       12、反复走访付款成绩不佳的客户。  
       13、避免被客户要求"折让"。降价,降的是服务;打折,折的是利益。  
       14、对付"今天不方便"的方法:   
       询问客户是否可以在这两天内付款,如客户说没问题,则重复客户的话:今天是×月×日,那我×日×时来收款。同时在客户的欠条上注明:×月×日清款。并向客户展示。
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